Izjava o privatnosti

Autopromotor d.o.o. vlasnik stranice Autoprocentar se u skladu s Uredbom (EU) br. 2016/679 obvezuje pružati zaštitu osobnih podataka kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima koji su potrebni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Autopromotor d.o.o. odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Autopromotor d.o.o. cijeni i štiti Vašu privatnost. U procesu realizacije tražene usluge i za davanje obavijesti i informacija vezanih uz Vašu kupovinu ili drugu uslugu, koristit ćemo samo one informacije koje nam svojevoljno date i izričito u svrhu za koju želite i za koju smo dobili privolu. Obvezujemo se da nećemo prodati, iznijeti ili dati ove informacije trećoj stranci na način koji nije naveden u ovoj izjavi.

Prikupljanje podataka

Kako bi se poslao upit na ovoj web stranici preko kontakt forme, od korisnika se traže kontakt informacije (poput imena i e-mail adrese). Ove se informacije koriste kako bi se stupilo u kontakt s korisnikom prilikom odgovaranja na pitanja postavljenih na našoj web stranici.

Kod slanja narudžbe ili rezervacije od korisnika se traže minimalni podaci kako bi se naručena roba mogle isporučiti što uključuje ime, prezime, e–adresu, telefonski broj i adresu, a ostale podatke korisnik daje prema vlastitoj želji.
Svrha prikupljanja podataka je prodaja (sklapanje ugovora) kao i ostala pitanja koja proizlaze uz ispunjenje sklopljenog ugovora (servisiranja, reklamacije i sl.)

Kada koristite našu internetsku stranicu, također prikupljamo informacije automatski, od kojih neke mogu biti osobni podatci. To uključuje podatke kao što su postavke jezika, IP adresa, lokacija, postavke uređaja, operativni sustav uređaja, informacije o prijavi, vrijeme korištenja, zatraženi URL, izvješće o statusu, korisnički agent (informacije o verziji preglednika), operativni sustav, povijest pregledavanja, korisnički IF vanjskih usluga poput društvenih mreža i vrsta pregledanih podataka. Također možemo prikupljati podatke automatski preko kolačića.

Kolačić (eng. Cookie) je podatkovna datoteka koja je pohranjena na Vašem računalu, a koja prikuplja podatke o Vašem korištenju web stranice. Dolje ćete pronaći opis kolačića (eng. Cookies) koje www.alufelge.hr koristi te upute kako podešavati kolačiće (eng. Cookies).
Na www.autoprocentar.hr kolačići (eng. Cookies) se uglavnom koriste za web analizu s ciljem optimiziranja pregledavanja korisnicima stranice. Informacije se prikupljaju za praćenje prometa i karakteristike kupaca, za prikupljanje informacija o preferencijama i ponašanju posjetitelja te za prikupljanje informacija za našu internu statistiku s ciljem poboljšanja naših usluga putem Interneta.
Niti jedan kolačić (eng. Cookie) ili tako prikupljena informacija ne prodaje se trećim stranama. Ove informacije prikupljamo na način da nikoga ne identificiraju. Nikako ne pokušavamo saznati identitet posjetitelja naše stranice. Niti jedan podatak prikupljen s ove stranice nećemo povezati s kakvim osobnim podatkom iz bilo kojeg izvora. Ukoliko želimo prikupiti osobne podatke putem naše stranice, o tome ćemo Vas unaprijed obavijestiti. Pohranu kolačića (eng. Cookies) možete onemogućiti u svom Internet pretraživaču u svakom trenutku.
Kolačić (eng. Cookie) je podatkovna datoteka koju web stranica pohranjuje na Vaše računalo s ciljem prepoznavanja Vašeg računala pri ponovnoj posjeti web stranice. Kolačići (eng. Cookies) se stalno šalju između Vašeg pretraživača i web servera te sadrže informacije o npr.
    Je li korisnik prijavljen na web stranici
    Kako korisnik koristi web stranicu
    Što je korisnik pretraživao na web stranici
Kolačić (eng. Cookie) je pasivna datoteka i ne može na Vaše računalo proširiti virus ili ostale štetne programe kao što su spyware i malware. Njihova osnovna funkcija na www.autoprocentar.hr je pomoć u analizi korištenja web stranica s ciljem da administrator stranice poboljša iskustvo korisnika. U nekim slučajevima kolačić (eng. Cookie) je potreban za omogućavanje pružanja usluga putem web stranice.
Kolačići (eng. Cookies) se najčešće automatski brišu iz pretraživača pri njegovom zatvaranju (tzv. privremeni kolačići, eng. Session cCokies). Kolačići (eng. Cookies) također mogu biti podešeni uz rok isteka tako da će se podaci čuvati kraće ili dulje vrijeme (trajni kolačići, eng. Persistant Cookies). Trajni kolačići (eng. Persistant Cookies) se najčešće spremaju na tvrdi disk. www.autoprocentar.hr koristi i privremene (eng. Session Cookies i trajne kolačiće (eng. Persistant Cookies) jer su obje vrste potrebne za različite analize prometa.
Dodatno, najčešće postoji razlika između kolačića prve strane (eng. First party cookies) i kolačića treće strane (eng. Third partyc ookies). Kolačići prve strane (eng. First party cookies) podešava web stranica koju korisnik posjećuje. Kolačiće treće strane (eng. Third party cookies) podešava treća strana čiji element je ugrađen u stranicu koju korisnik posjećuje. Kolačići treće strane (eng. Third party cookies) između ostalog podešavaju i programi za analizu web stranica. www.autoprocentar.hr koristi i kolačiće prve strane (eng. First party cookies) i kolačiće treće strane (eng. Third party cookies).

Svi podaci se pohranjuju na stranicama web shopa koji se nalazi na zakupljenom dijelu tvrtke koja pruža taj prostor.

Newsletter
Kontakt informacije, poput imena i e-mail adrese, bit će zatražene u slučaju da se korisnik želi prijaviti za primanje newslettera. Na ovoj web stranici korisnik ima mogućnost prijaviti se na našu mailing listu. Prijavom na mailing listu korisnik daje suglasnost da se njegova e-mail adresa koristi u obradi osobnih podataka. Autopromotor d.o.o. upotrebljava osobne podatke isključivo za slanje personaliziranih newslettera. Zbog potrebe usklađivanja poslovanja s Uredbom (EU) br. 2016/679 potrebno je izvršiti novu prijavu na našu mailing listu kako bi mogli dobivati personalizirane newslettere; korisnik prijavom na mailing listu daje suglasnost za obradu danih osobnih podataka. Korisnik se u svakom trenutku može odjaviti s personaliziranog newslettera. Nakon odjave, ne šaljemo više personalizirane newslettere. Odjava je moguća bilo kad i besplatna je. Korisnik može zatražiti brisanje svojih osobnih podataka iz baze mailing liste. Zahtjev se može predati osobno, poštom ili e-mailom na: info@autoprocentar.hr

Prijenos trećim stranama
Osobni podaci mogu se prenositi trećim stranama, pod uvjetom da postoji pravna osnova za prijenos.
Vaši osobni podaci mogu se prenositi sljedećim subjektima:
- za realizaciju ugovora isporuke robe podatke ćemo dijeliti sa pružateljima distribucijskih usluga s kojima surađujemo i imamo sklopljene ugovore. Pružatelj distribucijskih usluga može korisnika pri isporuci roba ili usluga tražiti osobni dokument na uvid i/ili evidentirati određene podatke sa dokumenta. Ukoliko korisnik nije voljan predati takve podatke nužne za isporuku paketa tj. dokaz o naručiocu, usluga ili roba neće moći biti izvršena ili uručena.
- pružateljima usluga ovlaštenih servisa pri reklamiranju proizvoda unutar jamstva ili po zahtjevu korisnika zbog neispravnosti ili nemogućnosti korištenja proizvoda iz nekog od korisniku bitnih razloga.

- poslovnim partnerima-dobavljačima u slučaju da oni naručenu robu šalju direktno na Vašu adresu
- mjerodavnim državnim institucijama koje zatraže podatke na uvid
- u iznimnim slučajevima i pružateljima usluga hostinga, IT usluge, računovodstvene usluge, usluge odvjetnika i drugih savjetnika.

Pružatelji usluga i treće osobe obrađivat će osobne podatke u skladu s ovom Politikom i drugim mjerodavnim propisima (Opće uredbe o zaštiti podataka (EU)2016/679, , Zakonu o provedbi opće uredbe o zaštiti podataka i drugim primjenjivim zakonima ovisno o obradi).

 Pristup, izmjena i brisanje podataka
Korisnik u svakom trenutku ima mogućnost pristupa svojim podacima pohranjenim na web stranici gdje ih može dopunjavati, mijenjati i brisati. Sve izmjene izvršene na web stranici bit će zabilježene i unutar samog poslovnog programa s odmakom od 24 sata. Korisnik ima pravo u bilo kojem trenutku zatražiti brisanje osobnih podataka. To može učiniti slanjem zahtjeva i podaci će biti brisani bez odgode osim u slučaju da postoji zakonska obveza čuvanja navedenih podataka, legitimni interes te osnova za ostvarenje vaših zakonskih prava.
Povratnu informaciju na vaš upit bit ćemo u mogućnosti dati samo ukoliko je upit poslan s aktivnog emaila koji je zabilježen u našem poslovnom softwareu s točnim podacima unutar emaila (ime i prezime, broj telefona korisnika koji traži informaciju) kako bi vas zaštitili od mogućnosti izlaganja vaših osobnih podataka nekoj trećoj osobi.
Također možete poslati i zahtjev za dodatne informacije o Vašim informacijama, zahtjevu možemo udovoljiti samo ako možemo potvrditi Vaš identitet.


Zaštita podataka
Ulažemo maksimalno na zaštitu Vaših podataka od neovlaštenog pristupa i zlouporabe te surađujemo s pouzdanim i stručnim partnerima koji su obavezni koristiti visoke standarde zaštite.

Objava je izvršena 25. svibnja 2018. i registracijom ili daljnjem korištenjem stranice potvrđujete da ste upoznati sa važećim pravilima i da pristajete na obradu podataka u navedene svrhe. Prema potrebama ova izjava se može i dopunjavati. Ako se korisnik ne slaže s ovom izjavom o privatnosti upućujemo korisnika da napusti, ne pristupa i ne koristi stranicu www.autoprocentar.hr

Sve upite, zamolbe, promjene, primjedbe i sl. vezano za ovu izjavu možete poslati na adresu sjedišta ili putem maila info@autoprocentar.hr